Je toegangstickets altijd online beschikbaar
dankzij de Ticketmatic app
Je toegangstickets die je gekocht hebt voor de voorstellingen in het cc De Schakel zijn voortaan ook zichtbaar in de Ticketmatic app. Je installeert de Ticketmatic app op je mobiele telefoon via de App Store of de Playstore.
Het is niet verplicht om deze app te gebruiken. De e-tickets (pdf) die je ontvangen hebt in je bevestigingsmail zijn ook geldig. Deze kun je zelf printen of tonen op je mobiele telefoon.
HOE WERKT HET?
- Koop eerst je toegangskaarten (via ccdeschakel.be of aan de kassa)
- Installeer de Ticketmatic app in de App Store of de Playstore
- Open de Ticketmatic app op je telefoon
- Log in op de Ticketmatic app met hetzelfde e-mailadres als je gebruikte bij het bestellen van de kaarten.
- In de Ticketmatic app vind je een overzicht van je gekochte e-tickets met unieke QR code
Veel gestelde vragen
Ik zie mijn tickets niet in de app. Wat nu?
Je tickets verschijnen binnen 24 uur na aankoop. Probeer de pagina te vernieuwen. Zie je ze na 24 uur nog niet, bel dan ons onthaal (056 62 13 40).
Moet ik online zijn om mijn tickets te tonen?
Nee, je tickets zijn ook offline beschikbaar in de app. Je hoeft niets te printen, toon gewoon je telefoon aan de ingang.
Heb ik alle informatie over het evenement?
Ja, je ontvangt routebeschrijvingen, het tijdsschema en updates, inclusief last-minute wijzigingen.
Kan ik via de app bestellen?
Nee, de app is alleen voor het bekijken van je tickets.
Hoe stuur ik tickets door naar vrienden?
Via de app kun je tickets eenvoudig doorsturen en behoud je controle over je eigen tickets.
Ik heb geen smartphone. Wat nu?
Je kunt ook de e-tickets (pdf) of per post ontvangen tickets gebruiken. De app is niet verplicht.